الذكاء العاطفي في العمل
mu
يجري التسجيل في هذا المقرر بموجب دعوة فقط
وصف المقرر
يتناول هذا المقرر المفاهيم والنماذج النظرية للذكاء العاطفي وأبعاده المتعددة، مع التركيز على تطبيقاتها العملية في السياق المهني. يغطي المقرر الوعي الذاتي وتنظيم الانفعالات وأساليب التواصل الإيجابي وإدارة العلاقات في بيئة العمل من خلال دراسات حالة وتمارين تطبيقية. يُدرّب المتعلمون على استخدام أدوات التقييم الذاتي لرصد أنماطهم العاطفية وتحديد فجوات الأداء، ثم تصميم خطط تطوير شخصية قابلة للتطبيق في العمل.
أهداف المقرر
- ستتمكن من تحديد المفاهيم الأساسية للذكاء العاطفي ونماذجه النظرية بدقة.
- ستتعلم شرح مستويات الذكاء العاطفي المختلفة وأبعادها الأساسية بأسلوب واضح.
- ستكون قادرًا على تطبيق أسس الذكاء العاطفي لتعزيز التواصل الإيجابي في العمل.
- ستتمكن من استخدام أساليب إدارة العواطف للتعامل مع المواقف الضاغطة بفاعلية.
- ستتعلم تطبيق استراتيجيات التنظيم الانفعالي لتحسين الأداء الوظيفي.
- ستكون قادرًا على تقييم أنماط سلوكك العاطفي في العمل لتحديد مجالات التطوير.
المهارات المكتسبة
الذكاء العاطفيالتواصلإدارة العواطفالتنظيم الانفعاليتحليل السلوكالتقييم الذاتيالتفاوضحل المشكلاتإدارة الضغوط
التقييم النهائي (متطلب اجتياز)
اختبار قصير — يلزم اجتياز ≥ 60%
المستوى
متوسط